Paskat muutosneuvottelut, osa 6: Uusia tuulia
Kuinka murskana uupuneen Kympin Tytön ammatillinen itsetunto onkaan ja miten Setämies pärjää ilman häntä? Olisiko nurmi vihreämpää aidan toisella puolella?
"Kertomasi perusteella olisi parasta, että olet poissa töistä vielä AINAKIN seuraavat kaksi viikkoa", Työterveyslääkäri painottaa sanojaan Kympin Tytölle. "Työuupumus ei korjaannu hetkessä."
Kympin Tyttö tuijottaa lattiaa ja nieleskelee kyyneliään. Hänen sormensa nyppivät paperinenäliinaa riekaleiksi.
"Mutta kaikki on nyt niin kiireistä. Jos en ole töissä, muut joutuvat—"
"Kuuntele nyt tarkkaan", Työterveyslääkäri keskeyttää. "Sinä et ole vastuussa muiden työtilanteesta. Se on johdon ongelma, ei sinun. Tässä ammatissa näkee työelämän varjopuolia: kun organisaatioissa johtaminen ei pelaa ja ihmiset poltetaan loppuun."
"Meilläkö ihmisiä poltetaan loppuun?" kysyy Kympin Tyttö nostaen katseensa lääkäriin.
"Tuohon varmaan tiedät jo vastauksen", vastaa Työterveyslääkäri kyynisyyttä äänessään.
Tapaaminen päättyy ja Kympin Tyttö lähtee kävelemään terveysaseman pitkää käytävää ajatusten vaeltaessa ja katseen tuijottaessa tyhjyyteen. Hänen puhelimensa piippaa, ja asiaa miettimättä hän katsoo saamansa viestin.
Moi, toivottavasti voit jo paremmin! Olemme järjestelleet töitä uudelleen työkuormasi helpottamiseksi. Jutellaan myöhemmin tarkemmin, mutta yhteenvetona Strateginen Kehityshanke siirtyy Hyvälle Jätkälle ja sinulle jää asiakasreklamaatiot, joita olet hoitanut mallikkaammin kuin kukaan koskaan aikaisemmin! Yt, Setämies
Kympin Tyttö pysähtyy kesken askeleen. Strateginen Kehityshanke. Hänen projektinsa. Visio, johon hän on upottanut kaksi vuotta, illat ja viikonloput. Se osa hänen työtään, joka on saanut silmät loistamaan aamuisin ja saanut jaksamaan kaiken kiireen keskellä. Hän on urhautunut hoitamaan reklamaatioita, kun kukaan muu ei ole niitä hoitanut asianmukaisesti. Nyt hänestä tulisikin kokopäiväinen reklamaatiosihteeri.
"Miten tämä on mahdollista?" hän miettii. "Olen selvästi Hyvää Jätkää sopivampi johtamaan Strategista Kehityshanketta. Miten ihmeessä Setämies ei näe tätä? Tämä ei enää vetele."
Kympin Tyttö puristaa kätensä tiukkaan nyrkkiin ja lähtee marssimaan kotia kohti.
Huijari
Kotona Kympin Tyttö tuijottaa työhakemuslomaketta kannettavan näytöllä. Kursori vilkkuu kohdassa "Kuvaa osaamistasi ja kokemustasi".
Hän kirjoittaa: "Olen johtanut strategista kehityshanketta." Pyyhkii pois. "Minulla on kokemusta strategisesta kehitystyöstä." Pyyhkii senkin.
"Mitä jos he kysyvät tarkemmin?" hän miettii. "Eihän minulla ole edes koulutusta strategiatyöhön. Se oli vain sattumaa, että pääsin mukaan. Ja miltä se rekrytoijalle näyttää, kun sekin vietiin pois... Onko minulla kertoa mistään onnistumisista?"
Hän jättää kentän tyhjäksi ja siirtyy palkkatoiveeseen. Tehtävän palkkahaitari on 3000–3600 euroa kuukaudessa. Kympin Tyttö tienaa nyt 3200 euroa. Hän kirjoittaa 3400, tuijottaa sitä, pyyhkii pois. Kirjoittaa 3200. Miettii hetken. Pyyhkii taas.
"En voi pyytää enempää kuin mitä nyt saan", hän päättelee. "Varsinkaan kun en edes tiedä, pärjäänkö uudessa paikassa. Ja nyt kun olen ollut sairaslomalla... He varmaan pitävät minua heikkohermoisena. Minun on nyt pakko päästä uuteen työpaikkaan."
Kympin Tyttö pähkäilee hakemuksen kanssa vielä tovin, kunnes lopulta rohkaistuu. Hän kirjoittaa hakemukseen jotakin, naputtaa 3100 ja painaa kiireen vilkkaa "Lähetä".
Kympin Tyttö tuijottaa ruumis jännittyneenä ruudulla lukevaa tekstiä "Kiitos hakemuksestasi". Hetken kuluttua olemus lysähtää kasaan. Kyyneleet valuvat hänen poskilleen.
"Olenko pätevä yhtään mihinkään?" hän miettii. "Oli varmasti Setämieheltä hyvä ratkaisu valita Hyvä Jätkä hoitamaan Strateginen Kehityshanke loppuun."
Kympin Tyttö itkee hetken kasvot kämmeniinsä painettuna. Hän katsoo kännykkäänsä, miettii hetken ja soittaa irtisanotulle työkaverilleen, Hankalalle Akalle.
"Ole kiltti ja sano, että olen Hyvää Jätkää pätevämpi!" hän sanoo kerrottuaan tilanteesta Hankalalle Akalle. "Ole kiltti!"
"Haha!" naurahtaa Hankala Akka. "En antaisi Hyvälle Jätkälle johdettavaksi edes kouluprojektia. Jos johonkin henkilöön pystyin Firmassa luottamaan niin sinuun."
Puhelun lopulta päätyttyä Kympin Tyttö hymyilee ensimmäistä kertaa pitkään aikaan. Hymy kuitenkin hyytyy nopeasti. "Voinko todella luottaa siihen, että Hankala Akka on kehuissaan oikeassa? Entä jos hän ei aidosti tarkoittanut sanomaansa, vaan halusi vain piristää?"
Uudelleen käynnistyneen murehtimisen kuitenkin katkaisee soimaan pärähtävä puhelin. Tuntematon numero.
"Moi, täällä Rekrytoiva Esihenkilö! Laitoit meille hetki sitten hakemuksen, ja päätin soittaa heti, sillä CV:si perusteella saatat olla juuri se henkilö, jota etsimme! Meillä voisi olla tarjota sinulle rooli upeassa kasvutarinassamme – toimialan näköalapaikalla ja huikeilla kehitysmahdollisuuksilla. Pääsisitkö jo tällä viikolla työhaastatteluun?"
Nähty vaiva
Muutamaa viikkoa myöhemmin Setämies istuu toimistossaan selaten sähköpostejaan. Hallituksen Puheenjohtaja haluaa yhteenvedon Strategisen Kehityshankkeen etenemisestä. Isolta Asiakkaalta jälleen uusi reklamaatio. HR:ltä yhteenveto uusista irtisanoutuneista ja sairauspoissaolojen lisääntymisestä.
Päätä särkee. Käsi tärisee hörpätessä päivän viidettä kupillista kahvia. Setämies irvistää huomatessaan kahvin jo jäähtyneen.
Setämies luo uuden diaesityksen tehdäkseen hallituksen puheenjohtajalle yhteenvedon Strategisen Kehityshankkeen etenemisestä. Hän yrittää keskittyä, mutta ajatukset harhailevat ylikierroksilla ja teksti hyppii silmissä.
"Rauhoitu", hän käskee itseään. "Olet selvinnyt vaikeammistakin tilanteista."
Setämies nojautuu taakse kädet niskan takana, nostaa jalat pöydälle ja hengittää syvään. Hän tajuaa tarvitsevansa raporttia varten tietoja Kympin Tytöltä. "Eikö hänen saikkunsa päättynyt jo eilen?" Setämies tarttuu puhelimeen ja soittaa.
"Moikka", aloittaa Setämies. "Joko olet takaisin sorvin ääressä?"
"Lääkäri määräsi vielä kaksi viikkoa saikkua", Kympin Tyttö vastaa ärtyneisyyttä äänessään.
"Okei, harmi homma", sanoo Setämies kuivakasti. "Kaipaisin inputtiasi Strategisen Kehityshankkeen yhteenvetoon hallituksen puheenjohtajalle. En haluaisi syyllistää, mutta muut joutuvat nyt tekemään niska limassa hommia vajavaisin tiedoin. Ollaan nyt kuitenkin tultu jo vastaan ja kevennetty työkuormaa."
"Olen pahoillani", vastaa Kympin Tyttö hätääntyneesti. Hänen äänensävynsä kuitenkin palaa takaisin ärtyneeksi. "Hankedokumentaatio löytyy sovitusta paikasta. En tiedä, miten voisin auttaa nyt enempää."
"Mikä dokumentaatio?" Setämies kysyy ärähtäen ja lähtee selaamaan kansiorakennetta. "Olisit aiemmin sanonut!"
Keskustelu pysähtyy hetkeksi Setämiehen selatessa hankedokumentaatiota ja Kympin Tytön ollessa hiljaa luurin päässä.
"Hanke on dokumentoitu sovitulla tavalla sovittuun paikkaan." Kympin Tyttö ärähtää. "Tietäisit sen, jos pitäisit kiinni sovitusta. Minulle on kuitenkin nyt aivan sama. Otan loparit. Minulle tarjottiin tänään uutta työpaikkaa, ja aion ottaa sen vastaan."
"Mitä?" Setämies paukauttaa nyrkin pöytään ja nousee seisomaan. "Juurihan minä näin vaivaa työnkuvasi uudistamiseksi!"
Setämies raivoaa vielä hetken, kunnes huomaa Kympin Tytön päättäneen jo puhelun.
Toimi näin!
Kympin Tyttö
Perusta ammatillinen itsetuntosi ulkoiseen validaatioon. Kun lopulta saat ulkoista validaatiota, suhtaudu siihen epäileväisesti. Näin varmistat, että Setämiehen ja Hyvän Jätkän on mahdollisimman helppo musertaa itsetuntosi.
Uuvuta itsesi menettääksesi onnistumisen edellytykset sekä loputkin itsetuntosi rippeet. Uupumisen tuomilla vastoinkäymisillä ja heikolla itsetunnolla voit puolestaan entisestään ruokkia uupumustasi. Näin luot uupumuksen, vastoinkäymisten ja heikon itsetunnon noidankehän!
Heittäydy huijarisyndrooman vietäväksi. Hakiessasi töitä mieti vain omia epäonnistumisiasi sekä asioita, joita tiedät, ettet osaa. Pyydä niin matalaa palkkaa kuin kehtaat, jotta joku suostuisi ottamaan sinut töihin.
Tartu ensimmäiseen vastaan tulevaan työtarjoukseen, koska et voi tietää, onko tilaisuuksia sinulle tarjolla enempää – etenkään yhtä hyviä.
Rekrytoiva Esihenkilö
Myy työpaikkaa huikealla kasvutarinoilla ja -mahdollisuuksilla – olipa väitteille todellisuudessa katetta tai ei.
Hyödynnä tilaisuuksia rekrytoida halpaa työvoimaa! Palkkaa etenkin työntekijöitä, jotka pyytävät osaamiseensa nähden liian matalaa palkkaa. Muista, että laskusuhdanne on erinomainen hetki polkea palkkoja!
Setämies
Kun nakitat paskaduuneja, imartele henkilöä siitä, kuinka hyvin hän on vastaavia hommia aiemmin hoitanut. Näin varmistat hänen olevan motivoitunut tehtävään.
Kyllä saikulla oleville voi hyvin soittaa. Eivät he halua, että työt viivästyvät heidän takiaan.
Rakenna johtamisjärjestelmä siten, että se on riippuvainen yksilösuorituksista.
Syyllistä pitkään poissa olleita työntekijöitä siitä, että muut joutuvat heidän takiaan raatamaan niska limassa.
Ota alaisesi työpaikan vaihtaminen henkilökohtaisena loukkauksena – ihmisethän eivät niinkään irtisanoudu työpaikasta vaan ennen kaikkea huonosta pomosta. Älä ainakaan onnittele alaistasi uudesta työpaikasta!
Ota seurantaan, anna palautetta ja kerro tarinasi!
Kiitos, kun luit! Toivottavasti teksti herätti tunteita ja antoi työkaluja käsitellä muutosneuvotteluihin johtavaa paskaa johtamista. Millaisia paskan johtamisen ilmiöitä lisäisit tekstiin? Saisiko tekstistä vielä väinölinnamaisempaa? Anna palautetta! Palautteesi auttaa minua kirjoittamaan seuraavista mininovelleista vielä parempia. Mininovellien ja palautteen pohjalta kirjoitan lopulta täysimittaisen kirjan paskasta johtamisesta.
Mininovellit perustuvat haastatteluihin ja ihmisten anonyymisti jakamiin kokemuksiin paskasta johtamisesta. Kerro ihmeessä paskatarina.com-lomakkeella anonyymisti myös oma kokemuksesi paskasta johtamisesta! Jos annat luvan, hyödynnämme kertomaasi myös akateemiseen tutkimukseen, jota teen yhteistyössä Aalto Universityn tutkijoiden kanssa.
Jos annat luvan, voin julkaista lähettämäsi tarinan myös sellaisenaan (tarkemman anonymisoinnin jälkeen). Monet tarinat ovat nimittäin niin uskomattomia, ettei niiden pohjalta voi kirjoittaa uskottavaa fiktiota. Juuri nyt toivon erityisesti lisää tarinoita paskoista ja paremmista muutosneuvotteluista!